Экологические изыскания для smart-городов: нормы, этапы, отчёт

ВЫБИРАЯ ГЕОАЛЬЯНС ВЫ ВЫБИРАЕТЕ НАДЕЖНОЕ БУДУЩЕЕ

Проект smart-города — это не просто красивая концепция с датчиками и цифровыми двойниками. Это масштабная инженерная задача, в основе которой лежит качество подготовки территории. И именно здесь многие застройщики совершают критическую ошибку: экологические изыскания воспринимаются как формальность, а не как фундамент всего проекта.

На практике экологические изыскания при разработке проектов smart-городов определяют допустимость размещения объектов инфраструктуры, выбор технологий строительства, состав природоохранных мероприятий и — в конечном счёте — возможность пройти государственную экспертизу без замечаний. Если на этапе планирования территории были пропущены зоны загрязнения грунтов, нарушен учёт санитарно-защитных зон или проигнорированы требования по охране поверхностных вод, стоимость исправления ошибок возрастает в разы. Некоторые проекты после таких просчётов полностью пересматриваются.

В этой статье разберём, как грамотно провести инженерно-экологические изыскания под задачи современного умного города: от нормативной базы до состава технического отчёта и чек-листа для заказчика.

экологические изыскания для smart-городов: полевые работы и анализ территории

Почему экологические изыскания для smart-городов — это отдельная задача

Smart-города отличаются от стандартной застройки принципиально иным подходом к инфраструктуре. Здесь проектируются интегрированные системы энергоснабжения, водопользования, обращения с отходами, транспортные узлы с зарядной инфраструктурой, зелёные зоны с функцией регуляции микроклимата. Каждый из этих элементов предъявляет особые требования к экологическому состоянию территории.

В отличие от точечной застройки, проект умного города охватывает значительные площади с разнородным экологическим фоном: бывшие промышленные зоны, сельскохозяйственные угодья, водоохранные территории, участки с исторически нарушенным почвенным покровом. Всё это требует детального многокомпонентного экологического обследования, которое невозможно провести «по шаблону».

Дополнительный фактор — требования ESG и «зелёной» сертификации (LEED, BREEAM, российские аналоги), которые проекты smart-городов стремятся получить. Без полноценных экологических изысканий эти сертификаты недостижимы, а значит — недостижим и статус «умного» и экологически ответственного города.

Нормативная база: какие документы регулируют экологические изыскания

Прежде чем приступать к полевым работам, необходимо чётко понимать, какими нормативными документами регулируется состав и порядок инженерно-экологических изысканий. Незнание или игнорирование этих требований — прямой путь к отказу в экспертизе.

Ключевые нормативные документы

  • СП 47.13330.2016 («Инженерные изыскания для строительства. Основные положения») — базовый свод правил, устанавливающий общие требования ко всем видам инженерных изысканий, включая экологические.
  • СП 446.1325800.2019 («Инженерно-экологические изыскания для строительства») — основной профильный документ, детально регламентирующий состав, методы, объёмы и порядок оформления результатов экологических изысканий.
  • СП 317.1325800.2017 («Инженерно-геодезические изыскания для строительства») — применяется совместно при создании топографической основы для экологических карт.
  • ГОСТ 17.4.3.04-85, ГОСТ 17.1.5.05-85 — стандарты по охране почв и вод при проведении работ.
  • СанПиН 1.2.3685-21 — гигиенические нормативы для оценки загрязнения компонентов среды.
  • Федеральный закон № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» и № 174-ФЗ «Об экологической экспертизе» — определяют правовой контекст проведения изысканий.

Для проектов smart-городов, реализуемых в рамках государственно-частного партнёрства или с участием федерального финансирования, дополнительно применяются требования постановления Правительства РФ № 87 о составе разделов проектной документации — в части раздела «Перечень мероприятий по охране окружающей среды» (ПМООС), который невозможно разработать без материалов экологических изысканий.

Особенности для проектов комплексного развития территорий

В случае smart-города, разрабатываемого в рамках КРТ (комплексного развития территорий по 494-ФЗ), программа изысканий должна учитывать требования к обоснованию генерального плана, документации по планировке территории и последующей разработке рабочей документации. Это означает, что экологические изыскания проводятся в несколько итераций: на стадии предпроектной подготовки, на стадии ГПЗУ и ПЗЗ, а затем — на стадии проектирования конкретных объектов.

Состав инженерно-экологических изысканий: что реально входит в работу

Многие заказчики представляют экологические изыскания как «взятие нескольких проб грунта». В реальности это многокомпонентный процесс, охватывающий десятки видов работ. Рассмотрим полный состав в соответствии с СП 446.1325800.2019.

Основные виды работ

  1. Сбор и анализ фондовых материалов — архивные данные о землепользовании, история промышленного использования территории, ранее проводившиеся экологические обследования, данные Росприроднадзора и региональных экологических организаций.
  2. Маршрутные наблюдения и рекогносцировка — визуальная оценка состояния территории, выявление источников воздействия, аномалий рельефа, несанкционированных свалок, следов загрязнения.
  3. Почвенно-экологическое обследование — отбор проб почвы и грунтов по сетке опробования, лабораторный анализ на тяжёлые металлы, нефтепродукты, полициклические ароматические углеводороды (ПАУ), пестициды, радионуклиды.
  4. Гидрохимическое обследование поверхностных вод — отбор проб воды из водотоков и водоёмов, оценка качества по нормативам для водных объектов соответствующей категории водопользования.
  5. Обследование подземных вод — оценка глубины залегания, химического состава, возможных путей миграции загрязнителей.
  6. Исследование атмосферного воздуха — измерения концентраций загрязняющих веществ, оценка рассеивания от существующих источников, в т.ч. с использованием расчётных методов.
  7. Радиационное обследование — гамма-съёмка территории, определение удельной активности радионуклидов в грунтах, измерение мощности экспозиционной дозы.
  8. Акустическое обследование — измерение уровней шума от действующих источников (транспорт, промышленные объекты).
  9. Геоботаническое и зоологическое обследование — выявление редких и охраняемых видов растений и животных, оценка состояния растительного покрова и экосистем.
  10. Санитарно-эпидемиологическое обследование — оценка санитарного состояния территории, выявление очагов инфекции, паразитологические исследования почв.
  11. Оценка физических воздействий — вибрация, электромагнитное загрязнение, которые особенно актуальны для smart-городов с развитой телекоммуникационной инфраструктурой (5G, IoT-сети).

Для проектов умных городов к этому перечню добавляется анализ экологической ёмкости территории — то есть способности природной среды воспринимать планируемые антропогенные нагрузки без критического ухудшения состояния экосистем.

Этапы проведения экологических изысканий: пошаговая инструкция

Понимание последовательности работ позволяет заказчику контролировать процесс, планировать сроки и бюджет, а также избегать типичных срывов на этапе согласований.

Шаг 1. Разработка технического задания

ТЗ на экологические изыскания — это документ, который заказчик разрабатывает совместно с проектировщиком и согласовывает с изыскательской организацией. Согласно СП 47.13330.2016 и СП 446.1325800.2019, ТЗ должно содержать:

  • наименование и местоположение объекта;
  • вид строительства и назначение объекта;
  • стадию проектирования;
  • границы и площадь обследуемой территории;
  • перечень компонентов среды, подлежащих обследованию;
  • требования к методам отбора проб и лабораторному анализу;
  • сроки выполнения работ;
  • требования к составу и форме технического отчёта.

Шаг 2. Разработка программы изысканий

На основании ТЗ изыскательская организация разрабатывает программу изысканий — внутренний технический документ, определяющий объёмы работ, методику, расположение точек опробования и наблюдений, состав лабораторных определений. Программа изысканий должна быть согласована с заказчиком и, при необходимости, с органами государственного экологического надзора.

Шаг 3. Полевые работы

Полевой этап включает все виды натурных обследований: маршрутные наблюдения, бурение скважин и шурфование для отбора проб грунта, геофизические методы (в т.ч. электроразведка для выявления зон загрязнения), отбор проб воды и атмосферного воздуха, радиационная и акустическая съёмка. Все работы документируются в полевых журналах установленной формы.

Шаг 4. Лабораторные исследования

Пробы передаются в аккредитованные испытательные лаборатории. Важно: лаборатория должна иметь аккредитацию Росаккредитации на проведение конкретных видов испытаний. Использование неаккредитованных лабораторий — одна из наиболее распространённых причин отказа в экспертизе.

Шаг 5. Камеральная обработка и составление технического отчёта

Все полевые и лабораторные данные систематизируются, обрабатываются статистически, наносятся на картографическую основу. Составляется технический отчёт по установленной структуре. При необходимости выполняется BIM-моделирование экологической ситуации для интеграции в информационную модель объекта.

Шаг 6. Согласование и передача в экспертизу

Технический отчёт передаётся проектировщику для разработки раздела ПМООС и направляется в государственную экспертизу проектной документации в составе проекта.

Состав технического отчёта по экологическим изысканиям

Технический отчёт — финальный документ изысканий, который проходит экспертизу. Его структура и состав нормируются СП 446.1325800.2019. Неполный или некорректно оформленный отчёт — прямой путь к замечаниям эксперта и задержке сроков проекта.

Раздел технического отчёта Основное содержание
Введение Основание для производства работ, состав изыскательской организации, сроки, перечень нормативных документов
Физико-географическое описание района Климат, рельеф, гидрография, растительность, ландшафтная характеристика
История землепользования и источники воздействия Ретроспективный анализ, действующие и потенциальные источники загрязнения
Состояние компонентов окружающей среды Почвы, поверхностные и подземные воды, атмосферный воздух, шум, радиационный фон, биота
Оценка экологической ситуации Характеристика уровня загрязнения, зоны риска, категории земель по степени нарушенности
Рекомендации и ограничения Меры по рекультивации, ограничения землепользования, рекомендации для проектирования
Графические материалы Карта фактического материала, карты загрязнения компонентов среды, ситуационный план
Приложения Протоколы лабораторных испытаний, свидетельства об аккредитации, полевые журналы

Специфика экологических изысканий в проектах smart-городов

Оценка электромагнитного загрязнения от IoT-инфраструктуры

Умные города строятся на плотной сети телекоммуникационного оборудования: базовые станции 5G, сенсорные сети IoT, системы видеонаблюдения с передачей данных. Каждый из этих источников создаёт электромагнитное поле, уровни которого необходимо учитывать при проектировании жилых и общественных зон. Экологические изыскания должны включать инструментальные измерения ЭМП от уже существующих источников и расчётную оценку от планируемых объектов.

Экологическая оценка при реновации промышленных территорий

Большинство проектов российских smart-городов реализуется на бывших промышленных территориях (brownfields). Такие участки требуют расширенного состава изысканий: детального обследования на химическое загрязнение (включая хлорорганику, диоксины, тяжёлые металлы), обследования подземных сооружений, оценки состояния грунтовых вод с построением карт загрязнения и направлений миграции загрязняющих веществ. Игнорирование этих работ приводит к тому, что загрязнённые грунты обнаруживаются уже в процессе строительства — со всеми вытекающими последствиями: остановкой работ, внеплановыми затратами на ремедиацию и пересмотром проектных решений.

Зелёная инфраструктура и геоботанические изыскания

Концепция smart-города предполагает создание системы «зелёной» инфраструктуры: парков, водно-зелёных каркасов, экологических коридоров. Для их проектирования необходимы детальные геоботанические изыскания с картированием существующей растительности, оценкой её состояния, выявлением охраняемых видов и особо ценных экосистем. По результатам изысканий формируются рекомендации по сохранению, переносу или компенсационному восстановлению зелёных насаждений.

Интеграция данных изысканий в BIM-модель

Современные требования к информационному моделированию (BIM-моделирование) предполагают интеграцию результатов экологических изысканий в цифровую модель территории. Это позволяет проектировщикам в режиме реального времени видеть наложение планируемых объектов на зоны экологических ограничений, учитывать их при размещении инфраструктуры и автоматически формировать исходные данные для раздела ПМООС. При заказе изысканий стоит заранее оговорить с подрядчиком формат передачи данных для BIM.

Риски при экономии на экологических изысканиях: реальные последствия

Сокращение объёмов или полный отказ от части работ в рамках экологических изысканий — одна из наиболее распространённых ошибок при бюджетировании сложных проектов. На практике это приводит к последствиям, стоимость которых многократно превышает сэкономленную сумму.

Риск Вероятное последствие Ориентировочный ущерб
Не выявлено химическое загрязнение грунтов Обнаружение загрязнения при земляных работах, остановка строительства, ремедиация От 15 до 150 млн руб. и выше
Не определены охраняемые природные объекты Уничтожение краснокнижных видов, административные санкции, судебные иски Административные штрафы + пересмотр проекта
Не проведено радиационное обследование Выявление радиоактивного загрязнения на стадии строительства, спецработы по дезактивации Остановка проекта на неопределённый срок
Неполный анализ качества подземных вод Замечания экспертизы, отказ в выдаче разрешения на строительство Задержка 3–12 месяцев + доработка документации
Использование неаккредитованной лаборатории Отклонение результатов экспертами, повторный отбор проб и анализ Дополнительные расходы на повторные работы

Ключевой вывод: безопасность строительства и эксплуатации умного города напрямую зависит от полноты и достоверности экологических изысканий. Это не статья затрат, которую можно оптимизировать — это инвестиция в управление рисками всего проекта.

Типичные ошибки заказчиков при организации экологических изысканий

Ошибка 1. Начало изысканий без утверждённого ТЗ

Часть заказчиков торопится начать полевые работы, пока ТЗ ещё согласовывается. В результате объём и методика работ не соответствуют фактическим требованиям проекта, приходится проводить дополнительные выезды и повторный отбор проб. Правило простое: изыскания начинаются только после утверждения ТЗ.

Ошибка 2. Выбор подрядчика только по цене

Изыскательская организация должна иметь свидетельство СРО, аккредитованную или договорную лабораторию, опыт работ на аналогичных объектах. Демпинговое предложение почти всегда означает сокращение объёмов работ или использование некачественного оборудования.

Ошибка 3. Игнорирование сезонности при проведении работ

Гидрохимические изыскания необходимо проводить в периоды, репрезентативные для оценки состояния водных объектов: межень и паводок дают принципиально разные результаты. Геоботанические работы проводятся только в вегетационный период. Несоблюдение этих требований приведёт к замечаниям экспертов.

Ошибка 4. Отсутствие координации между видами изысканий

Экологические изыскания должны координироваться с инженерно-геологическими изысканиями (совместное бурение, единая система координат), геодезическими работами (топографическая съёмка как основа для экологических карт), гидрометеорологическими изысканиями. Несогласованность приводит к противоречиям в материалах и замечаниям при экспертизе.

Чек-лист заказчика: как проверить качество выполненных экологических изысканий

Перед подписанием акта приёмки работ и передачей отчёта в экспертизу используйте следующий чек-лист:

  • ☑ Наличие у подрядчика действующего свидетельства СРО на инженерные изыскания
  • ☑ Протоколы лабораторных испытаний выданы аккредитованной лабораторией (проверить в реестре Росаккредитации)
  • ☑ Объём и методика работ соответствуют утверждённой программе изысканий
  • ☑ Все компоненты среды, указанные в ТЗ, обследованы в полном объёме
  • ☑ Карты загрязнения составлены на актуальной топографической основе
  • ☑ Отчёт содержит выводы и рекомендации, применимые для конкретного проектного решения
  • ☑ Радиационное обследование выполнено с применением поверенных приборов (свидетельства о поверке прилагаются)
  • ☑ В отчёте указаны ссылки на конкретные нормативные документы при оценке результатов
  • ☑ Отчёт подписан ответственным исполнителем с указанием квалификации
  • ☑ Данные изысканий переданы в форматах, совместимых с BIM-платформой проекта

Как подготовить ТЗ на экологические изыскания для проекта smart-города: практические рекомендации

Составление качественного ТЗ — задача, требующая взаимодействия заказчика, главного инженера проекта и изыскательской организации. Ниже — практические рекомендации по ключевым позициям.

Определение границ обследования

Для smart-городов зона обследования, как правило, шире, чем пятно застройки: она включает санитарно-защитные зоны объектов, водоохранные зоны водоёмов, прилегающие лесные массивы и сельскохозяйственные угодья. Оптимально — включить в обследование буферную зону не менее 500 м от границ застройки для оценки фоновых показателей и

Наши услуги

Инженерно-геодезические изыскания

Геодезическая изученность
более 4800 Га
Позволяют получить полные данные о рельефе и ситуации на местности для проектирования и прочих изысканий.
Подробнее

Инженерно-геологические изыскания

Раскрывают данные о геоструктуре участка, характеристиках и прочности грунта, гидро-геологических параметрах.
Подробнее

Инженерно-экологические изыскания

Экологическая изученность
более 1550 Га
Этап проектных изысканий, необходимый для оценки состояния и прогнозирования изменений природной среды.
Подробнее

Инженерно-гидрометеорологические изыскания

Гидрометеорологическая изученность
более 680 Га
Изучается гидрологический режим и климатические условия территории (акватории) изысканий, а также их изменения под воздействием техногенных факторов.
Подробнее

Топографическая съемка

Сбор и обработка сведений для описания объекта недвижимости как объекта права и постановки на кадастровый учет.
Подробнее

3D сканирование

Современный многофункциональный метод получения данных о технически сложных сооружениях, зданиях и объектах.
Подробнее

Аренда буровой установки с экипажем

Компания «ГеоАльянс» предоставляет буровую установку с экипажем в аренду на территории Татарстана.
Подробнее
Все услуги

Рекомендации наших партнеров

Почему выбирают нас

  • Нашей компании более 10 лет
  • Нам доверяют более 80 компаний России
  • Доверие ведущих застройщиков республики Татарстан
  • Свой автопарк от ведущих производителей России.
  • Своя автоматизированная Геотехническая лаборатория
  • Применение в работе современных, передовых программных продуктов.
  • Экономия Вашего времени и средств, данные, полученные от нас, подтверждаются этапом строительства.
  • ВЫБИРАЯ ГеоАльянс ВЫ ВЫБИРАЕТЕ НАДЕЖНОЕ БУДУЩЕЕ.

Свидетельства

Часто задаваемые вопросы

На территории каких субъектов РФ вы работаете?

Мы работаем по всей России и во всех климатических зонах. Головной офис находится в городе Казань.

Вы надежный партнер для реализации проектов?

  • Работаем с 2014 года, и за это время не было ни одного судебного разбирательства, что можно проверить в любом открытом реестре.
  • Нам доверяют: ООО «ИТЦ СОЮЗ», ООО «Группа Компаний «Связь Инфо Проект», ООО «Гипроспецпроект», ООО ИЦ «ВСТ», ЗАО «КРОК инкорпорейтед», специализированный застройщик «АК ТАШ-ИНВЕСТСТРОЙ», ГБУ «Центр культурного наследия Татарстана», ООО специализированный застройщик «ДОМКОР», АО ЦНИИТС, ООО «АВАН ПРОЕКТ» и многие другие крупные компании.
  • У нас имеются все необходимые лицензии, допуски, сертификаты для выполнения изысканий и собственная лаборатория.
  • Ценный конечный продукт нашей компании: профессионально выполненные инженерные изыскания в соответствии с документацией и гарантией прохождения экспертизы.

Какую технику и оборудование вы используете?

Наша компания пользуется собственным современным оборудованием. Ежегодно мы проводим техническую поверку и обновление рабочего инструмента и техники. Перечень оборудования в эксплуатации:

  1. Тахеометр электронный Leica TS02 power 5″
  2. Тахеометр электронный Leica FlexLine TS09 plus R500 3″
  3. Тахеометр электронный Sokkia CX-105L
  4. Тахеометр электронный Leica MS50 (3D лазерный сканер)
  5. Геодезический GPS приемник PrinCe i50
  6. Геодезический GPS приемник JAVAD TRIUMPH-1
  7. Нивелир электронный Leica Sprinter 150 M
  8. Сейсмостанция Лаколит Х-М2
  9. Портативный контроллер цифровых датчиков ПКЦД-1/100
  10. Дозиметр-радиометр МКС-02СА1М
  11. Различные виды принтеров, плоттер
  12. Буровая установка ПБУ-2 на базе машины Камаз
  13. Установка статического зондирования ТЕСТ-к4М
  14. Трассоискатель RD2000-8000
  15. Комплект Геодезического БПЛА коптерного типа

Какие гарантии даёте?

Гарантия на услуги: наши исследования 100% пройдут экспертизу.

Что включает слово «качество» в изысканиях и в чем оно выражается?

Под словом “качество” в инженерных изысканиях мы имеем ввиду достоверность, полноценность результатов и их соответствие стандартам. Запланированный объем работ будет фактически выполнен в соответствии с нормативной документацией, техническим заданием и программой работ по инженерным изысканиям.

Почему стоимость работ у разных поставщиков отличается?

Стоимость работ может отличаться в несколько раз по разным причинам, но заказчику надо понимать, к чему приведут “скидки”:

  • технические отчеты очень низкого качества, буквально «нарисованные» изыскания или выполненные только в камеральных условиях, без выполнения полевых исследований;
  • отсутствие оперативной коммуникации между заказчиком и исполнителем;
  • уменьшение объемов исследований исполнителем, в нарушении требований нормативно-технической документации в области инженерных изысканий;
  • проблемы и риски в прохождении разного рода экспертиз материалов инженерных изысканий;
  • дополнительные исследования из-за недостоверных или неполных данных;
  • неподтверждение результатов исследований в процессе строительства.

Лучше выполнить инженерные изыскания в полном объеме при достаточном финансировании, чем тратить несопоставимые денежные средства на этапе строительства. Так обычно происходит, если принятые проектные решения по результатам инженерных изысканий оказываются ошибочными. Начинаются простои строительной техники и оборудования, за которые платит заказчик.

Занимаетесь ли вы благотворительностью?

Различные организации показывают успешные результаты в работе, — этим никого не удивить. Любая структура старается трудиться «на отлично» – ради выполнения миссии компании и получения прибыли, ради формирования круга постоянных клиентов и привлечения новых.

Однако в послужном списке нашей компании есть то, что отличает нас от других и действительно удивляет. Это добрые дела. Да-да, добрые дела, которые коллектив совершает регулярно. ГеоАльянс – постоянный участник различных благотворительных акций в Татарстане. Кроме того, ребятам с ограниченными физическими возможностями, учащимся специальных школ, наша организация тоже хорошо знакома. Так что, компания не только закладывает основу для строительства объектов, но и для будущего города и республики. А это значит, и страны в целом.

География наших проектов

53+ субъектов
Более 38 рек изучено
1180 + объектов
Геодезическая 4800 изученность, Га
Геологическая 129600 изученность, п.м.
Экологическая 1550 изученность, Га
×
×
×

Консультация эксперта

×

Быстрый расчёт стоимости инженером

×

Получить презентацию

×

Получить релиз-лист

×

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1 ООО ИК «ГеоАльянс» (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.

1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ikga.ru/. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

2.1 Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ikga.ru/;

2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://ikga.ru/;

2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта https://ikga.ru/;

2.4 Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;

2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;

2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;

2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

3.1 Адрес электронной почты Пользователя

3.2 Номер телефона Пользователя

3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя

3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя — консультация пользователя по предоставляемым услугам компании .Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес info@ikga.ru

4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте https://ikga.ru/.Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@ikga.ru с пометкой «Актуализация персональных данных»

6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@ikga.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ikga.ru.

7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

×

Видеообращение основателя компании

×